За последнее время участились случаи, когда неизвестные лица, представляясь работниками «Башкирэнерго», принуждают потребителей электрической энергии производить платную замену электросчётчиков. Для того, чтобы разобраться в этом волнующем многих людей вопросе, мы обратились за разъяснениями к начальнику Департамента интеллектуальных систем учёта электрической энергии (мощности) ООО «Башкирэнерго» Андрею Кузнецову.
- Да, на территории Башкортостана, к сожалению, действуют организации сомнительного происхождения, предлагающие за оплату произвести замену приборов учёта электроэнергии, установленных у населения.
- Хорошо, а что об этом говорит закон?
- Федеральным законом №522 с 1 июля 2020 года обязанности по организации учёта электроэнергии, установке и эксплуатации электросчётчиков и измерительных трансформаторов, установленных в многоквартирных домах, возложены на гарантирующих поставщиков (ООО «ЭСКБ»), на всех других объектах электроснабжения - на территориальные сетевые организации, одной из которых является ООО «Башкирэнерго» (дочерняя компания АО «БЭСК»). Услуги по организации учёта электрической энергии предоставляются бесплатно для потребителей.
Если приборы учёта установлены и соответствуют требованиям, но потребитель, например, при ремонте дома или квартиры решил переместить их на другое место, то такие действия не подпадают под требования 522-ФЗ и такие услуги уже платные. Таким образом, если у вас неисправен электросчетчик или у него истёк срок поверки, то вместо него вам бесплатно установят новый электросчетчик. Для этого о факте неисправности достаточно просто сообщить по многоквартирным домам гарантирующему поставщику, а в других случаях - в сетевую компанию.
- Как же поступать потребителю в случае, не попадающем под бесплатную замену, чтобы и счётчик заменить/переместить, и правил не нарушить?
- Главное - соблюсти процедуру снятия прибора учёта с эксплуатации и ввода установленного прибора учёта в эксплуатацию. Процедуру снятия/ввода электросчётчика в эксплуатацию нужно производить с участием наших представителей. Для этого необходимо направить заявку в группу учёта электрической энергии (ГУЭЭ) того района электрических сетей (РЭС) ООО «Башкирэнерго», к электрическим сетям которого подключён потребитель. В заявке указываются:
- сведения о потребителе (для физического лица - фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес, контактный телефон);
- предлагаемая дата и время замены/перемещения установленного прибора учёта.
- А если потребитель не знал, что он должен писать ещё какую-то заявку? Что с ним будет в таком случае?
- Если потребитель не уведомит «Башкирэнерго» о замене/перемещении счётчика, ему придётся оплатить неучтённое потребление за период с момента последнего контрольного обхода его специалистов.
- То есть если энергетики пришли с проверкой и выявили, что пломба со счётчика сорвана или счётчик и вовсе был заменён/перемещён, а энергетиков об этом не уведомили, то получается, это потребитель виноват?
- Ответ даёт пункт 139 Постановления Правительства РФ от 4 мая 2012 года №442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии»: «Обязанность по обеспечению сохранности и целостности прибора учёта и (или) иного оборудования, используемых для обеспечения коммерческого учёта электрической энергии (мощности), а также пломб и (или) знаков визуального контроля в случае, если такая обязанность предусмотрена договором, возлагается на собственника (владельца) энергопринимающих устройств, объектов по производству электрической энергии (мощности), объектов электросетевого хозяйства (в отношении граждан - потребителей электрической энергии - собственника (владельца) земельного участка), в границах балансовой принадлежности которых (в отношении граждан - потребителей электрической энергии - в границах земельного участка) установлены приборы учёта и (или) иное оборудование, которое используется для обеспечения коммерческого учёта электрической энергии (мощности)».
- Как же всё же быть с теми организациями, которые прямо-таки принуждают граждан менять счётчики?
- Можно дать несколько советов. Во-первых, если люди предлагают заменить электросчётчик за оплату, то нужно внимательно изучить (желательно сфотографировать, записать данные) удостоверения работников таких организаций, объяснить им, что вы знаете, что с 1 июля 2020 года электросчётчики должны устанавливаться или заменяться бесплатно. Если работники предлагают заменить электросчётчик бесплатно, то для устранения сомнений можно позвонить в по тел.: 8-8002347700 (звонок по России бесплатный) и уточнить, направлялись ли такие-то работники для замены электросчётчиков и какое было им дано задание. Если РЭС подтверждает, что именно этот работник и его бригада выехали по вашему адресу для замены или допуска в эксплуатацию (опломбировке) счётчика, то в таком случае необходимо обеспечить доступ работников РЭС для выполнения ими своих служебных обязанностей.
- В каких же случаях необходимо менять электросчётчики, а в каких они ещё могут использоваться?
- Электросчётчик подлежит замене в следующих случаях:
- при его неисправности или утрате, заключение о которой даёт представитель РЭС при проведении проверки;
- при истечении срока государственной поверки электросчётчика. Данную информацию можно посмотреть в паспорте на электросчётчик.
При этом наша организация вместо снятого с расчётов электросчётчика у потребителя устанавливает на границе электрических сетей с потребителями (в большинстве случае это опора ЛЭП или фасад здания, строения) новый шкаф учёта электроэнергии с электросчётчиком, включаемым в систему учёта электроэнергии с возможностью дистанционного снятия показаний.
Кроме того, на официальных сайтах ООО «Башкирэнерго» и АО «БЭСК» в разделах «Потребителям» размещена памятка «Интеллектуальные приборы учёта электроэнергии», в которой даны ответы на наиболее частые вопросы потребителей электроэнергии.
Беседу вёл Хамид РАСУЛОВ.