Как в Мелеузе Союз предпринимателей объединяет идеи и решения для бизнеса

- Наталья Ивановна, вы у руля Союза предпринимателей всего восемь месяцев, но кажется, что движение началось серьёзное. Каким вам достался «штаб местного бизнеса»?

- Союз предпринимателей как общественная организация существует с 2013 года, это факт. Но был, знаете, такой период замирания - долгое время активной работы не велось. Когда мне предложили возглавить его, я понимала: время сейчас непростое, предпринимателям как никогда нужна опора. И мы начали, по сути, заново - с аудита проблем, с живого общения, с возобновления консультаций.

- Сегодня в активе Союза предпринимателей, по вашим же словам, более 70 человек. Кто эти люди и почему остальные пока «размышляют»?

- Да, приблизительно более 70 человек - это костяк, который уже включился в работу Союза. Но есть ещё группа поддержки: те, кто пока присматривается, ждёт конкретных действий. Это нормально для любой общественной организации после долгого перерыва. Предприниматели - люди самодостаточные, с характером, это всем известно. Они привыкли рассчитывать только на себя, несколько лет были разрознены. И мы пытаемся сплотить это звёздное небо в целую вселенную. Я часто говорю: каждая звёздочка у нас горит ярко, но когда мы вместе - сила света совсем иная. Поэтому основная задача на сегодня - сплотить союз, чтобы люди увидели: мы быстрее решаем проблемы именно сообща.

- О каких проблемах вам чаще всего говорят предприниматели при личных встречах?

- Главная проблема сегодня - предприниматели просто не успевают адаптироваться к постоянным изменениям в налоговой системе. Дополнительные сложности возникли после перевода инспекции из Ишимбая в Стерлитамак: появилось много вопросов по отчётности и процедурам. Второй большой блок - система «Честный знак»: маркировка требует затрат, обучения и вызывает множество вопросов у бизнеса. И ещё одна болезненная тема - новые ограничения в рекламе. После изменений законодательства предприниматели фактически лишились привычных способов продвижения, а это напрямую влияет на поток клиентов и доходы.

- Если говорить о конкуренции - как маленькие магазинчики выживают под натиском маркетплейсов?

- Они, честно говоря, закрываются. Мы очень надеемся, что к октябрю на государственном уровне будут приняты решения, которые позволят нам спокойно организовывать торговые площадки в городе. Но давайте смотреть правде в глаза: маркетплейсы - палка о двух концах. Для потребителя - благо. А вот со стороны предпринимателя, особенно производственника, картина совсем другая. Маркетплейс ставит жёсткие условия: доставка, транспортные расходы, комиссии, реклама - всё ложится на плечи производителя. При этом прозрачности никакой.

- Вы упомянули «Честный знак» и маркетплейсы. А есть ещё какие-то юридические рифы, о которые часто спотыкаются предприниматели?

- Авторское право. Сегодня это мина замедленного действия. Часто предприниматели, особенно начинающие, не зная всех тонкостей, выставляют на продажу товар, который принадлежит определённому бренду, или просто используют картинку в интернете - а она уже может быть запатентована. Штрафы и санкции за это колоссальные. Мы с такими случаями сталкивались, и люди попадают в очень неприятные ситуации. Интеллектуальная собственность сейчас охраняется настолько жёстко, что буквально каждое изображение надо проверять.

- Тем не менее, вы говорите, что предприниматели в Мелеузе открыты и готовы помогать. Это особенность малого города?

- Абсолютно. В больших городах, на мой взгляд, нет такой объединённости. В Мелеузе по любому звонку - хоть крупному бизнесмену, среднему предпринимателю или самозанятому - все готовы прийти на помощь. И помогают не только друг другу. Наши предприниматели очень скромно, не афишируя, помогают участникам СВО, детям-инвалидам, творческим и музыкальным коллективам, музеям. Узнаёшь случайно, сколько они сделали, и берёт гордость. Я всегда говорю: каждая звёздочка горит ясно, но если все вместе - это целая вселенная. Ответственность у наших предпринимателей развита невероятно. Они готовы делиться знаниями с теми, кто только начинает, и открыты к диалогу.

- Вы много говорите о консультациях для молодых и начинающих. С чем они приходят?

- Молодые, ремесленники, самозанятые - это особая категория. Они приходят с горящими глазами и вопросом: «Как лучше сделать сейчас?». У человека есть увлечение, он что-то делает руками, и ему нужна финансовая и юридическая база. Мы консультируем по грантовой поддержке - сейчас от государства очень большая помощь. Но молодой предприниматель часто не может начать просто потому, что нет стартового капитала. Мы рассказываем, как получить грант, как составить бизнес-план, будет ли этот бизнес работать. Участвуем в мероприятиях вроде тех, что организуют «Кадры России». Воспитание нового поколения - одна из ключевых целей Союза. Потому что предпринимательство - это не просто «купи-продай», это целая система, требующая знаний.

- А что насчёт диалога с властями? Часто предприниматели жалуются, что администрация их не слышит.

- Я могу сказать уверенно: у нас продуктивный диалог. В Башкирии очень эффективно работает система бизнес-шерифов. Любое обращение рассматривается оперативно - от бизнес-шерифа до главы района. Наш Союз и создан как раз для того, чтобы объединить голоса. Мы решаем вопросы гораздо быстрее, мы можем озвучить системные проблемы на высоком уровне.

- Социальное предпринимательство - тема, которую вы часто поднимаете. Почему это важно для Мелеуза?

- Потому что город у нас особенный. Здесь социальные ориентиры значат не меньше, чем прибыль. В Мелеузе много таких предпринимателей: кто-то работает с детьми-инвалидами, с особенными взрослыми, кто-то развивает проекты для пенсионеров. Они получают гранты, делают жизнь комфортнее. Десять лет назад этого почти не было, а сейчас это мощный сектор. Но не каждый готов идти в социальное предпринимательство, потому что это колоссальная эмоциональная и духовная нагрузка.

- Вы упомянули спорт. Как пришла идея объединить бизнес через спартакиаду?

- Честно? Я немного сомневалась: думала, все занятые, загруженные, никто не придёт. Но когда началась городская Спартакиада, каждый предприниматель буквально закипел. Кто-то играет в футбол, кто-то в волейбол, кто-то в шахматы. Бизнес и спорт - это очень похожие категории: везде нужна целеустремлённость, умение терпеть и побеждать.

- Вы производите впечатление человека-энерджайзера. 20 лет в бизнесе, три высших образования - аудит, оценка, юриспруденция. Как вы сами держите баланс?

- Я продолжаю учиться постоянно: курсы, тренинги, форумы. Потому что без этого в предпринимательстве нельзя. На Питерском форуме наш Президент озвучил проблему: у нас не развита система предпринимательского образования. А это ведь отрасль, где нужны колоссальные запасы знаний - технических, экономических, маркетинговых, юридических. Предприниматель должен быть ходячей энциклопедией и обладать всеми видами знаний. Меня часто спрашивают: «Наталья Ивановна, откуда столько энергии?». Для меня это не нагрузка, а источник для действий. У меня много направлений: консультирую по бухгалтерскому и налоговому учёту, являюсь партнёром школы «Абрис», помогаю предпринимателям внедрять цифровые сервисы и автоматизировать бизнес. И при этом сохранила своё дело ещё с 90-х - уже более 20 лет занимаюсь комплексным снабжением предпринимателей города. Не могу от него отказаться — этот бизнес для меня уже как родной.

- Какие направления бизнеса вы считаете перспективными для Мелеуза на ближайшие 3-5 лет?

- Однозначно будут развиваться сфера услуг и креативные индустрии - люди хотят качества, красоты и готовы за это платить. Большие перспективы у IT, информационных систем и искусственного интеллекта: даже в небольших городах сегодня много талантливых специалистов. Огромный потенциал вижу и в сервисном обслуживании автопрома - стране нужна сильная ремонтная база. Отдельное направление - туризм: Воскресенская площадка, Национальный парк «Башкирия», заказник «Кунгак» - нам действительно есть что показать. Сегодня можно получать гранты, развивать экскурсионные проекты, строить гостевые дома. Но самое главное - человек должен понимать, куда идёт и чего хочет. Когда работа приносит удовольствие, любые кризисы преодолеваются легче.

- Что бы вы хотели пожелать коллегам в День российского предпринимателя?

- Уверенности в завтрашнем дне. Чтобы даже самая нереальная, на первый взгляд, идея находила путь к воплощению. И чтобы мы были чуточку добрее. Чтобы у каждого в конце тяжёлого рабочего дня было место, где его по-настоящему ждут и любят.