В Санкт-Петербурге продолжает действовать горячая линия колл-центра «Мы вместе», организатором которой выступил ОНФ при содействии фондов «Росконгресс», «Инносоциум», а также ряда волонтёрских организаций. Главной задачей колл-центра является координация работы добровольцев в деле оказания помощи наиболее незащищённым слоям населения, прежде всего пожилым людям, испытывающим сегодня на себе все трудности, связанные с режимом самоизоляции в условиях распространения коронавирусной инфекции.
На сегодня от граждан 150-и операторам центра поступило уже более ста шестидесяти тысяч звонков. Основные просьбы – помочь в оказании медицинской помощи уходе за маломобильными гражданами, в доставке лекарств и продуктов, психологическая поддержка, юридические консультации и др. Инициатива «Мы вместе» действует также и в других городах: Москве, Владивостоке. Как показали события последних дней, деятельность колл-центра и волонтёров оказалась очень востребованной со стороны населения, сотрудники и волонтёры работают в предельно напряжённом режиме. О необходимости их труда свидетельствует и огромное число благодарных отзывов, которые они получают ежедневно.