ВПН-2020: Начала работу горячая линия переписи населения

Достаточно позвонить по бесплатному телефону горячей линии Всероссийской переписи населения: 8-800-707-20-20. Работать контакт-центр ВПН-2020 будет ежедневно с 9:00 до 21:00 часов по московскому времени, звонки бесплатные.

Цель работы горячей линии - справочное обслуживание и обеспечение индивидуальной разъяснительной работы с потенциальными респондентами.

Для операторов горячей линии разработали специальную базу знаний с основами для ответов пользователям. Сложные вопросы, на которые в базе знаний нет ответа, будут передаваться в Росстат, где оперативно найдут решение.

Напомним, что Всероссийская перепись населения пройдёт в России с 15 октября по 14 ноября с применением цифровых технологий. Главным нововведением масштабной статистической акции станет возможность самостоятельного заполнения жителями страны электронного переписного листа на Едином портале государственных услуг с 15 октября по 8 ноября. При обходе жилых помещений переписчики будут использовать планшеты со специальным программным обеспечением. Также переписаться можно будет на переписных участках, в том числе в многофункциональных центрах оказания государственных и муниципальных услуг (МФЦ).

Фото из открытых источников.