Для участников и гостей национального финала международного чемпионата по стратегии и управлению бизнесом Global Management Challenge, который прошел 2-3 июля в Уфе, подготовлена деловая программа, включающая мастер-классы, сессии и встречи по темам экономического развития и стратегического управления. Мастер-класс под названием «Система управления эффективностью и инфоцентр как инструмент визуального управления» провел руководитель проектов Регионального центра компетенций (РЦК) Александр Кириллов.
Спикер рассказал о миссии и задачах РЦК, который является частью Центра стратегических разработок республики. В 2018 году президент России подписал майские указы, инициировавшие национальный проект «Производительность труда», главная цель которого — повышение производительности труда на российских предприятиях по крайней мере на 5% к 2024 году.
- Сегодня мы близки к этой цели - по итогам 2023 года средний прирост производительности труда по России составил 4,3 процента. Цель сегодняшней встречи - обменяться опытом по внедрению инструментов бережливого производства и повышения производственной эффективности на предприятиях Башкирии, - заявил Александр Кириллов.
Система управления эффективностью начинается с определения стратегических и тактических целей предприятия. Эксперт привел метафору: предприятие без системы целей подобно амебе, перемещающейся под воздействием внешних факторов, тогда как предприятие с четко выстроенной системой целей напоминает гепарда, целенаправленно движущегося к своей цели и преодолевающего преграды.
Планирование модели предприятия включает дерево целей, ключевые показатели эффективности и инфоцентры. Дерево целей — это визуализация бизнес-планирования, где корнем является стратегическая цель, а ветвями — тактические задачи, распределенные по годам и направлениям. Ключевые показатели эффективности позволяют оценивать работу каждого сотрудника, направленную на реализацию стратегий предприятия.
- Руководителям предприятий часто приходится разбираться с большим объемом различных отчетов и информации. Как вовремя реагировать и выявлять проблемы? На эти вопросы помогает ответить инфоцентр, - объяснил специалист. - Инфоцентр визуализирует всю информацию, необходимую для отслеживания показателей эффективности и принятия управленческих решений. Это как приборная панель в автомобиле.
Один из самых эффективных инфоцентров работает в Центре управления Республикой Башкортостан, мониторя определенные показатели жизнедеятельности региона. У Регионального центра компетенций есть методика по организации инфоцентра. На предприятиях он действует на разных уровнях: руководства, цехов и отдельных участков. Инфоцентр может быть как электронным, так и в форме магнитно-маркерной доски для сбора первичных производственных данных, обновляемой каждую смену или рабочий день. На основе этой информации проводятся ежедневные производственные совещания и планерки.
- Цели внедрения инфоцентров на предприятиях — создание единого информационного поля для обсуждения проблем, оперативное принятие решений в нештатных ситуациях, улучшение взаимодействия между подразделениями и снижение объема отчетности. Существует определенная методология работы инфоцентров, и каждая компания выбирает оптимальное для себя решение, - подытожил Александр Кириллов.
Фото: Жанна МИРОНОВА.