Что изменилось в Мелеузовском районе после прямых линий Главы Башкирии

Глава региона всегда подчёркивает, что ни один из вопросов не останется без внимания и все обращения будут взяты в работу.

Радий ХАБИРОВ, Глава Республики Башкортостан:

- Считаю, что общение с людьми - это основа работы чиновника любого уровня. Формат прямого эфира даёт возможность посмотреть на все вопросы в комплексе, а это, в свою очередь, помогает нам в нашей системной работе.

Накануне очередного прямого эфира мы обратились в администрацию района: «В предыдущие годы какие вопросы озвучивали мелеузовцы, и решены ли они?»

- Да, есть такие примеры. В конце 2023 года на прямой эфир с Главой республики вышла Фарида Арасланбаевна Хаимова. Она подняла вопрос о том, что УК «Дом-Сервис» пообещала в конце сентября заделать все ямы и положить асфальт на въезде во двор домов по ул. Бурангулова, 15 и 13, - рассказала начальник отдела по социальным коммуникациям Гульфия Кудашева. - 2 сентября 2024 подрядчик отремонтировал въезды и дороги во дворах обозначенных домов.

В том же эфире Макс Шлычков поднял проблему о том, что в городе уже много лет путепровод в ужасном состоянии. Все мы помним и видели, путепровод отремонтировали и ввели в эксплуатацию в конце прошлого года.

В 2024 году на прямой эфир поступил вопрос от Екатерины Ханафиной о благоустройстве улиц в микрорайоне Молодёжный. В этом году там вдоль лесопосадки заасфальтировали дорогу и обустроили уличное освещение. На том же эфире прозвучала просьба работников КСК «Тулпар» помочь им с ремонтом. В начале августа 2025 года завершили ремонт раздевалок, кровли конюшни спортивного отделения и части здания котельной комплекса. И ещё один вопрос прошлого года, который удалось закрыть положительно в текущем году - это завершение реконструкции и открытие стадиона «Спартак». Более того, глава администрации района Забир Габдуллин нацелил команду муниципалитета на расширение функций стадиона. Сейчас там подрядчики продолжают строительные работы. Готовимся к проведению соревнований по зимнему спидвею и работе городского катка. Скоро ещё появятся новые трибуны, тёплые боксы и защитное ограждение для зрителей.

О формате общения с жителями главы администрации Мелеузовского района в прямом эфире мы писали ранее. Забир Габдуллин два раза выходил в прямые эфиры совместно с сотрудниками Центра управления республикой (ЦУР). Кроме этого, общение продолжается ежедневно через социальные сети и платформу обратной связи, еженедельно по четвергам глава администрации проводит личные приёмы граждан.

- К слову, по системе «Инцидент Менеджмент» за месяц поступило 184 обращения. Все они, конечно, связаны с сезонностью, - отмечает Гульфия Кудашева. - В начале октября было большое количество обращений по вопросу отопления. К подаче тепла приступили 22 сентября, и традиционно в это время большинство вопросов касаются этой темы. Все обращения граждан быстро отрабатывали совместно с управляющими компаниями.

Стоит также отметить, что тема дорог продолжает занимать лидирующее место среди поступивших обращений. В октябре было 47 сообщений по вопросу ремонта и содержания грунтовых дорог.

За октябрь зафиксировали и отрабатывали 24 сообщения по теме ЖКХ. В основном люди задают вопросы по уборке мест общего пользования, контейнерных площадок на придомовой территории, формовке деревьев.

На третьем месте по количеству обращений остаётся тема благоустройства, за месяц было 19 сообщений. Из-за уменьшения светового дня жители просят установить освещение на тротуарах и в общественных пространствах, заменить перегоревшие светильники.

Мы поинтересовались, есть ли обратная связь после отработки обращения?

- Конечно, вот свежий пример. Жители обратились с просьбой на странице главы администрации района отремонтировать лестницу, ведущую в частный сектор (ул. Синицына, Лесная) по объездной дороге, не доезжая до заправки «Лукойла». Её с трудом преодолевали пожилые люди. Обращение взяли в работу, отработали с ответственными службами и 29 октября лестницу установили. Отрадно, что затем обратившиеся на той же платформе в соцсети выразили благодарность, - отметила Гульфия Кудашева.

Гульфия Рафиковна также рассказала, что в «Инцидент Менеджмент» обращения поступают из социальных сетей, по сравнению с прошлым месяцем количество комментариев уменьшилось на 151. По платформе обратной связи за месяц поступило 73 обращения. Жителей волнуют аналогичные проблемы. Кстати, напоминаем, что Платформа обратной связи - очень удобная и доступная. Главное условие пользования системой - у жителя должна быть своя учётная запись на Госуслугах. Обращения, которые поступают в ПОС, также рассматривает администрация района совместно с профильными службами, которые отвечают за решение этих проблем.

Гулия ШАГИГАЛИНА.