С 1 июня региональный оператор «Эко-Сити» подключил дополнительные номера «горячей линии» для абонентов МТС и Мегафона.
Теперь дозвониться до колл-центра можно по следующим номерам:
- 8-989-959-49-00 (МТС);
- 8-937-497-49-00 (Мегафон);
- 8-965-939-49-00 (Билайн);
- 8-347-298-04-90 (городской);
- 8-800-700-49-00 (бесплатный для всех).
Просим абонентов при получении квитанции на оплату услуги «за обращение с ТКО» обратить внимание на то, что:
- при формировании платёжного документа учитываются платежи, сделанные до последнего календарного дня расчётного месяца;
- новые данные, поступившие от абонентов регоператору, учитываются в следующем расчётном месяце.
Если в платёжном документе указаны неверные сведения о плательщике или количестве проживающих, просим направить подтверждающие документы для актуализации данных и перерасчёта одним из способов:
- специалисту в ближайшем офисе ООО «ЭСКБ»;
- по электронной почте: [email protected];
- по Whatsapp 8-965-939-49-00 или 8-903-311-04-90.