Марат Гайсин: «Наши медики нуждаются в простом спасибо»

- Марат Закирович, год у руля - дата небольшая, но показательная. Давайте сразу о насущном: профсоюз сегодня - это сила или что-то из советского прошлого?

- Знаете, стереотип о том, что мы только путёвки раздаём, очень живуч. Но реальность давно другая. Судите сами: у нас трудится 1022 человека, и 92% из них - в профсоюзе. Если бы мы были бесполезным балластом, люди бы просто не платили взносы. Оставшиеся 8% - это скорее исключение. Сегодня наш профсоюз - это, по сути, мощная юридическая «подушка безопасности».

- Юридическая? Что вы подразумеваете под этим понятием?

- Наша главная функция - это юридическая помощь нашим сотрудникам. Когда на врача или медсестру пишут жалобу, обвиняют в халатности или врачебной ошибке, у человека опускаются руки. А в этот момент подключаемся мы, вернее, наш юридический отдел в Уфе. Вот свежий пример: наша медсестра судилась с Пенсионным фондом, ей не засчитывали медицинскую выслугу лет. Дело шло тяжело, но благодаря нашим юристам мы его вытянули. Последнее слушание, скорее всего, завершится в её пользу. А это значит, что женщина не только получит компенсацию за те годы, что ей недоплачивали, но и выйдет на заслуженный отдых на 3-4 года раньше. Это живые деньги и судьба человека, а не просто разговоры.

- Помимо юридической помощи, есть ведь и бытовая поддержка. Говорят, вы техникой отделения насыщаете?

- Есть такое (улыбается). За год работы мы закупили около 20 микроволновок и чайников. Казалось бы, мелочь, но когда медсестра после смены или в ночной перерыв не может разогреть еду - это сказывается на её профессионализме. Мы закрываем эту «бытовую дыру» за счёт профсоюзных средств.

Кроме того, мы возобновили санаторно-курортное лечение: в этом году получили шесть путёвок для сотрудников. И, конечно, поддерживаем людей в самых сложных ситуациях. Погорельцам выдаём сертификаты на 100-150 тысяч рублей. Сотрудникам с онкологией или тяжёлыми травмами - средства на лечение. Каждый месяц идут выплаты: у кого-то юбилей, у кого-то, не дай Бог, умер близкий родственник. Республиканский профсоюз в таких случаях выделяет 10 тысяч, но и своя касса не пустует. Мы не должны оставлять человека один на один с бедой.

Отдельная строка - помощь семьям наших коллег, чьи мужья, сыновья и братья находятся в зоне СВО. У нас около 33 такие семьи. Мы регулярно собираем гуманитарную помощь и для наших земляков там, «за ленточкой». За полгода отправили три крупные партии: первая, самая большая - более чем на 300 тыс. руб., и ещё две - на 150-180 тысяч. Акцент делаем на лекарства и медикаменты.

- А что ещё медработнику даёт профсоюзный билет прямо сейчас, в моменте?

- Экономию. Причём серьёзную. Мы выстраиваем партнёрство с местным бизнесом. Договорились с владельцем фитнес-центра, и теперь любой наш сотрудник с профсоюзным удостоверением получает скидку до 40% в одном из крупнейших спортивных залов. Это очень ощутимо. Похожая история с другими клубами, с Дворцом спорта - там дети наших сотрудников ходят в бассейн почти бесплатно, рублей за 50. Сейчас активно изучаем запуск единой дисконтной карты, чтобы скидки были и в сетевых магазинах. Не хочу бежать впереди паровоза, поэтому смотрим опыт соседей, но тренд очевиден.

- Удается ли находить общий язык с администрацией Мелеузовской ЦРБ, или есть некое противостояние?

- У нас партнёрские отношения. Здоровый тандем. Без профсоюзов ни один серьёзный документ не принимается. Изменение коллективного договора, положения об оплате, премии - всё это проходит через наше сито. Руководство больницы понимает: довольный и защищённый врач лечит лучше. Это аксиома.

- В преддверии Дня медика что бы вы хотели сказать коллегам? Чего им точно не подарят в приказе, но что жизненно необходимо услышать?

- Я хочу, чтобы ваши читатели услышали вот что: наши медики нуждаются в простом «спасибо». Выгорание - это страшная вещь, которая не лечится премией. Она лечится признанием. Когда из 100 принятых пациентов хотя бы двое скажут: «Доктор, спасибо вам», - это именно те слова, которые поддерживают нас. Пациенты чаще приходят с претензией, чем с благодарностью. Это обесценивает адский труд врачей и медсестёр. Поэтому я желаю коллективу Мелеузовской ЦРБ, помимо богатырского здоровья, одного - не выгорайте! Сохраняйте свой эмоциональный подъём и способность видеть за историей болезни живого человека.

Ну а пациентам хочу сказать прямо: именно сейчас - самое время сказать «спасибо» своему врачу. Поверьте, для него это будет самый дорогой подарок.

Фото; личный архив Марата Гайсина.