В Башкирии развиваются новые цифровые сервисы, предоставляющие услуги

Натальи Куприяновой, директор многофункционального центра Башкирии, что сегодня в республике есть необходимая база для создания сервиса по предоставлению услуг населению в режиме 24 часа в сутки семь дней в неделю. Это даст возможности решать вопросы получения документов и услуг в один клик в любое время с помощью понятных в использовании сервисов.

На данный момент в регионе уже сектор пользовательского сопровождения. Он даёт возможность населению самостоятельно оформлять услуги на портале госуслуг. Запущен чат-бот на базе мессенджера Телеграм, где жители республики могут записаться на приём, отменить его, узнать график работы центров МФЦ. А в пяти самых крупных многофункциональных центрах Башкирии установлены постаматы, которые выдают готовые документы. Такие постаматы есть в Уфе, Стерлитамаке, Нефтекамске и Ишимбае. 

Фото https://mgazeta.com.