Минцифра раскрыла, какие государственные услуги востребованы в МАХе

Кроме того, около 12 миллионов пользователей платформы «Госуслуги» задействуют QR-код в приложении Mah для повышения безопасности авторизации. Через мессенджер было отправлено более 160 миллионов уведомлений о статусе оказываемых государственных услуг.

Более 1,6 миллиона граждан пользуются консультативным ботом многофункциональных центров (МФЦ), а количество записей на прием через мессенджер приближается к 540 тысячам обращений.

Что касается сферы образования, приложение «Госуслуги. Моя школа», интегрированное в образовательную платформу «Сферум», активно применяется примерно двумя миллионами человек. Общение в школьные чаты ведут более 20 миллионов участников, включая учеников, педагогов и родителей. Чат-сообщества высших учебных заведений объединяют свыше одного миллиона студентов.