

ладимир Путин предложил масштабировать практику Центров управления регионами на муниципальный уровень. Сегодня ЦУРы действуют в 93 регионах России. Они были созданы в 2020 году, их деятельность курирует головная организация АНО «Диалог Регионы».
Главная задача специалистов ЦУРа - отработка обращений граждан в социальных сетях и вцелом в интернете. По данным ЦУРов, с декабря 2020 года было обработано уже более 13,7 млн предложений и жалоб россиян, которые они оставили в соцсетях и на платформе «Госуслуги. Решаем вместе».
Что касается Башкирии, по данным ЦУР РБ, за время действия системы «Инцидент-менеджмент», а именно с 2018 года, на местах было отработано 545 543 обращения, в период с 1 января по 20 апреля 2023 года специалисты обработали 62 993 обращения. На платформе «Госуслуги. Решаем вместе» зарегистрированно 20 281 сообщение за промежуток с 1 января по 20 апреля 2023 года, а за все время работы – 202 627 обращения.
Фото https://tatvestnik-t.ru.